O serviço de Tele Saúde de São José, lançado na última semana, já ultrapassou a marca de mil atendimentos e mostra adesão rápida da população. Entre os dias 16 e 22 de março, foram registrados 1.274 atendimentos, incluindo suporte virtual e atendimento por profissionais de enfermagem.
Além disso, o sistema contabilizou 947 teleconsultas médicas, com destaque para atendimentos de clínica geral realizados por meio do Pronto Atendimento Virtual.
Atendimento 24 horas e redução de filas
Disponível gratuitamente por telefone, WhatsApp e aplicativo, o serviço funciona 24 horas por dia e busca ampliar o acesso à saúde no município.
A proposta é atuar como uma alternativa inicial de atendimento, com orientação, prescrição digital e encaminhamento para unidades presenciais quando necessário. A expectativa é reduzir significativamente a demanda nas UBSs.
Serviço complementar à rede
Apesar da praticidade, a prefeitura reforça que o Tele Saúde não substitui o atendimento presencial. A ferramenta atua como apoio à rede municipal, priorizando casos mais urgentes e otimizando o fluxo de pacientes.
Outro diferencial é a oferta de atendimento bilíngue, voltado ao público imigrante que vive na cidade.
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