Pesquisas indicam que cerca de 80% dos consumidores consideram que o atendimento é crucial na decisão de compra. Portanto, investir em qualificação é essencial para o crescimento e a lucratividade dos negócios.
Nesse contexto, a CDL Tubarão está promovendo a Escola do Atendimento, iniciando sua próxima turma na modalidade bronze (formação inicial) em 20 de agosto, com inscrições já abertas.
O curso oferecerá 30 vagas, com aulas semanais pela manhã ao longo de três meses, sendo 70% do conteúdo focado em práticas. As sessões serão realizadas na CDL e ministradas pelo Senac, com 70% do custo subsidiado pela prefeitura de Tubarão e apoio do Sindilojas.
Associados da CDL terão 70% de desconto na taxa do curso, que também está disponível para não associados. Os participantes aprovados nesta e em turmas anteriores terão a oportunidade de avançar para o treinamento nível prata, programado para 2025.
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