O Banco Central do Brasil anunciou, em março de 2025, que chaves Pix ligadas a CPFs e CNPJs com irregularidades podem ser bloqueadas. A medida busca aumentar a segurança do sistema de pagamentos instantâneos e evitar fraudes.
Quem pode ser afetado
As chaves vinculadas a documentos com problemas cadastrais estão no foco da ação:
- CPFs suspensos, cancelados, nulos ou de titulares falecidos;
- CNPJs suspensos, inaptos, baixados ou nulos.
Segundo dados do Banco Central, cerca de 4,5 milhões de chaves Pix apresentam inconsistências de grafia ou divergências de dados. Além disso, 3,5 milhões de chaves estão em nome de pessoas já falecidas.
Como funciona o bloqueio
Quando uma chave é bloqueada, o banco ou instituição financeira informa o titular por aplicativo ou internet banking. O comunicado explica o motivo da restrição e orienta sobre os próximos passos para regularização.
O que fazer para evitar o bloqueio
O primeiro passo é verificar a situação cadastral no site da Receita Federal, na seção Comprovante de Situação Cadastral. Caso haja inconsistência, o contribuinte deve:
- Reunir documentos básicos, como CPF, RG e comprovante de residência;
- Solicitar a atualização diretamente à Receita Federal;
- Aguardar a confirmação da regularização para que a chave Pix volte a funcionar normalmente.
Manter os dados atualizados é fundamental para garantir o uso contínuo e seguro do Pix, sem risco de bloqueios inesperados.
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