Serviço de telemedicina com atendimento 24 horas é lançado em Navegantes

Programa vai disponibilizar teletriagem, consultas médicas e multiprofissionais, além de outros serviços remotos na área da saúde

Serviço de telemedicina com atendimento 24 horas é lançado em Navegantes. - Foto: Divulgação/PMN
Serviço de telemedicina com atendimento 24 horas é lançado em Navegantes. - Foto: Divulgação/PMN
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O programa Navega Mais Saúde foi lançado nessa sexta-feira (09). O serviço de telemedicina vai oferecer atendimento remoto à população 24 horas por dia. A iniciativa da Prefeitura de Navegantes, coordenada pela Secretaria Municipal de Saúde, disponibiliza teletriagem, consultas médicas e multiprofissionais, atendimento especializado a distância e renovação de receitas por WhatsApp, telefone e aplicativo.

O lançamento ocorreu nesta manhã, na Unidade Básica de Saúde Nossa Senhora das Graças, localizada na Rua Maria Catharina Rocha de Araújo. O serviço já está disponível e também será oferecido em Unidades Básicas de Saúde (UBSs) previamente selecionadas, durante o horário de funcionamento de cada unidade.

Como funciona o Navega Mais Saúde

O programa utiliza a tecnologia para facilitar o acesso aos serviços de saúde e ampliar as opções de atendimento para os moradores de Navegantes.

Entre os serviços oferecidos estão:

  • Teletriagem: orientação inicial para direcionar o paciente ao atendimento mais adequado;
  • Teleconsultas médicas: consultas realizadas remotamente;
  • Atendimento multiprofissional: assistência a distância com profissionais de diferentes áreas da saúde;
  • Atendimento especializado remoto: acesso a serviços especializados por meio da tecnologia;
  • Renovação de receitas: possibilidade de solicitar a renovação sem precisar se deslocar presencialmente, conforme os critérios do serviço.

A proposta é oferecer mais agilidade e comodidade, reduzindo deslocamentos desnecessários em situações que podem ser atendidas de forma remota.

Serviço funciona pelo WhatsApp, telefone e aplicativo

Os moradores podem acessar o Navega Mais Saúde por dois canais principais:

  • WhatsApp e telefone: +55 800 444 3331;
  • Aplicativo Saúde 24h: disponível para dispositivos Android e iOS, nas lojas Google Play e App Store.

O atendimento digital funciona 24 horas por dia. Nas UBSs selecionadas, o serviço também estará disponível durante o horário de funcionamento das unidades.

Prefeitura destaca ampliação do acesso à saúde

A secretária municipal de Saúde, Sandra Kasai, destacou que a iniciativa busca tornar o atendimento mais acessível e próximo da população.

“Estamos muito felizes em lançar o Navega Mais Saúde, um programa que representa um avanço importante na forma de cuidar da nossa população. Nosso objetivo é facilitar o acesso aos serviços de saúde, tornando o atendimento mais ágil, acessível e próximo das pessoas”, afirmou.

Segundo a secretária, o serviço também pode evitar deslocamentos quando o paciente precisa apenas de orientação, consulta remota ou renovação de receita.

Sandra Kasai acrescentou que a tecnologia será utilizada sem deixar de lado o atendimento humanizado, com o objetivo de fortalecer o Sistema Único de Saúde (SUS) no município.

Tecnologia como aliada da saúde pública

Com o Navega Mais Saúde, a administração municipal amplia as alternativas de acesso aos serviços públicos de saúde. A proposta é oferecer mais praticidade aos moradores e agilizar atendimentos que podem ser realizados a distância, mantendo o cuidado e a segurança como prioridades.

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