As agências bancárias não terão atendimento presencial ao público nesta segunda-feira (02), feriado de Dia de Finados. Os clientes poderão realizar operações por meio de aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
O Pix continuará funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado. Pelos canais digitais, será possível consultar saldos e extratos, fazer transferências e utilizar outros serviços disponíveis.
Faturas de consumo podem ser pagas no próximo dia útil
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), faturas de consumo, como água e energia elétrica, além de boletos com vencimento em 2 de novembro, poderão ser pagos na terça-feira (03), sem cobrança de acréscimos.
Já tributos e impostos com vencimento no feriado devem ser pagos antecipadamente para evitar juros e multas.
TEDs e boletos serão processados após o feriado
Operações que dependem de compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser registradas durante o feriado, mas serão processadas no primeiro dia útil seguinte.
Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos também poderão ser pagos pelo Débito Direto Autorizado (DDA).
Febraban orienta planejamento dos pagamentos
O diretor de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle, destaca a praticidade dos canais digitais, mas recomenda atenção ao calendário de compensações bancárias.
Segundo ele, planejar os pagamentos com antecedência ajuda a evitar contratempos relacionados a limites e horários bancários.
Confira os principais serviços durante o feriado:
- Pix: funciona 24 horas, inclusive no feriado.
- Aplicativos e internet banking: disponíveis para as operações oferecidas por cada instituição.
- Caixas eletrônicos: permitem realizar serviços bancários disponíveis nos terminais.
- TEDs, cheques e boletos: operações sujeitas à compensação serão processadas no próximo dia útil.
- Contas de consumo: vencimentos em 2 de novembro poderão ser pagos em 3 de novembro sem acréscimos.
- Tributos e impostos: devem ser pagos antecipadamente para evitar juros e multas.
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