Os serviços da Microsoft continuam apresentando instabilidade nesta sexta-feira (13), após interrupções iniciadas na tarde de quinta-feira (12). Além do Outlook, usuários relatam dificuldades para acessar ferramentas como Microsoft 365, Teams, Microsoft Store e Copilot.
Em atualização divulgada durante a madrugada, a empresa informou que as medidas adotadas para corrigir a falha provocaram apenas uma recuperação parcial em algumas regiões, sem garantir o funcionamento estável das plataformas.
A Microsoft afirmou que analisa dados de diagnóstico para identificar as causas do problema e trabalha em novas medidas para melhorar a estabilidade dos serviços e ampliar a capacidade dos servidores.
Órgãos de segurança da Austrália também foram afetados
A interrupção atingiu organizações importantes da Austrália, incluindo o serviço de inteligência e a Polícia Federal do país. Os responsáveis pelas instituições confirmaram os impactos durante uma entrevista coletiva.
O ministro de Assuntos Internos, Tony Burke, afirmou que a Microsoft não acredita, até o momento, que a falha tenha sido provocada por um ataque cibernético. Uma das hipóteses mencionadas pelo governo australiano é a de um problema semelhante ao ocorrido com a CrowdStrike, em 2024, quando uma atualização provocou uma grande interrupção tecnológica.
Quais serviços da Microsoft apresentam instabilidade?
Entre as plataformas que registraram reclamações de usuários estão:
- Outlook: dificuldades para acessar e-mails e caixas de entrada;
- Microsoft 365: problemas de conexão com ferramentas do pacote;
- Microsoft Teams: falhas de acesso;
- Microsoft Store: instabilidade na loja de aplicativos;
- Copilot: dificuldades na ferramenta de inteligência artificial;
- OneDrive: problemas no serviço de armazenamento em nuvem;
- Microsoft Azure: relatos de instabilidade na plataforma de computação em nuvem;
- Microsoft Account: dificuldades relacionadas ao acesso e gerenciamento de contas.
Até a atualização divulgada pela companhia, não havia previsão de normalização completa dos serviços.
Receba no WhatsApp e na newsletter as principais notícias da sua região, alertas de serviço e os destaques de Santa Catarina, com a curadoria do SCTODODIA.
