Alô Saúde Floripa atenderá turistas no verão

Florianópolis inovará mais uma vez no atendimento à saúde pública durante a alta temporada, oferecendo o serviço Alô Saúde Floripa para turistas que visitam a cidade. A partir de 16 de dezembro, o programa de telemedicina estará disponível 24 horas por dia, proporcionando assistência gratuita e rápida para os visitantes, assim como já fez em 2023, quando atendeu mais de 33 mil pessoas.

A proposta do serviço é melhorar o acesso à saúde e reduzir as filas nas unidades de saúde da cidade durante o período de maior movimento turístico. Uma das novidades deste ano será a implementação de um consultório digital no Hospital Governador Celso Ramos, em parceria com a Secretaria de Estado da Saúde. O novo ponto de atendimento permitirá que turistas e moradores recebam orientação e cuidados médicos através da telemedicina, com suporte presencial disponível no hospital para casos mais graves.

Consultório digital e atendimento remoto

O consultório digital no hospital terá tecnologia avançada para realizar o teleatendimento diretamente no local, oferecendo mais opções de cuidado e otimizando o uso dos recursos. Após a triagem inicial, pacientes que apresentarem condições menos graves poderão ser atendidos por meio da plataforma digital, com o apoio de equipes médicas no hospital. A medida visa desafogar as emergências e garantir que tanto turistas quanto moradores tenham acesso rápido e eficiente à assistência médica.

Acesso ao serviço

O Alô Saúde Floripa pode ser acessado por meio do número 0800 333 3233, disponível para toda a Grande Florianópolis. Os turistas poderão ser orientados por médicos qualificados, que farão a avaliação dos sintomas e, se necessário, encaminharão o paciente para unidades de saúde presenciais ou realizarão atendimento por vídeo. Além disso, o serviço oferece a possibilidade de envio de receitas digitais, facilitando ainda mais o acesso ao tratamento.