Conhecendo o pensamento do consumidor

Comportamento do consumidor, ambientação e escolhas práticas ajudam a aumentar as vendas

Redação

Publicado em: 3 de fevereiro de 2026

4 min.
Conhecendo o pensamento do consumidor. - Imagem gerada por I.A.

Imagem gerada por I.A.

O sonho de qualquer empresário é saber quais são as características do produto que o consumidor prefere no momento em que olha para uma vitrine. Ao conhecer essa preferência, torna-se mais fácil realizar uma venda.

A seguir, algumas dicas que contribuem para melhorar a relação com o cliente.

Loja perfumada

Um perfume traz lembranças e deixa o consumidor mais emotivo. Segundo pesquisa alemã, uma loja perfumada aumenta em 15% a probabilidade de venda.

Cores

Se você tem uma lanchonete, opte por cores que despertam o apetite. O vermelho, por exemplo, estimula a fome. A maioria dos fast foods utiliza essa cor no cardápio, na bandeja e na embalagem para que o cliente sinta mais fome, coma mais rápido e dê espaço para outros consumidores.

Escolha rápida

Coloque à disposição um cardápio sem muitas opções, pois, se a variedade for muito grande, o cliente vai demorar mais para escolher.

O truque do R$ 0,99

Essa estratégia vale para vários segmentos. Preços que terminam com R$ 0,99 ou R$ 0,95 são chamados de “preços psicológicos”, pois dão a impressão de serem menores. Uma mercadoria que custa R$ 79,99 parece estar mais próxima de R$ 70,00 do que de R$ 80,00.

Descontos simples

Opte por descontos que facilitem o cálculo para o cliente. Por exemplo, de R$ 50,00 por R$ 48,00 é melhor do que de R$ 50,00 por R$ 47,99.

Som na loja

Uma pesquisa do Reino Unido revelou que ter som ambiente na loja faz o consumidor permanecer mais tempo no local, ter vontade de recomendar, voltar e gastar mais.


Cultura, turismo e economia: um ciclo de crescimento inteligente

Foto: Divulgação/FCC

A Casa de Campo do Governador Hercílio Luz está localizada no distrito de Taquaras, no município de Rancho Queimado. A edificação, do início do século XX, apresenta arquitetura em tijolo aparente, telha plana e cobertura em duas águas.

Em 1911, o então governador de Santa Catarina adquiriu o imóvel para utilizá-lo como residência de lazer e repouso, em função do clima e da altitude amenos da região. Atualmente, a casa funciona como museu. No local, é possível conferir a mobília, os objetos e a decoração do espaço, além de apreciar o belo jardim.

O horário de visitação é de terça a sexta-feira, das 13 às 18 horas, e aos sábados e domingos, das 10 às 17 horas.


“A vontade de se preparar tem que ser maior do que a vontade de vencer. Vencer será consequência da boa preparação.”
Técnico Bernardinho – maior campeão da história do voleibol



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