Capacitação online gratuita aborda habilidades de comunicação

São quatro novos cursos gratuitos disponíveis no programa educacional da Arcos Dourados, operadora do McDonald’s no Brasil. A capacitação online é voltada para o público em geral e ocorre em parceria com a Fundação Wadhwani, organização sem fins lucrativos que atua a favor do desenvolvimento profissional. As inscrições estão abertas para qualquer pessoa acima de 16 anos e podem ser feitas por meio deste site.

Os interessados poderão escolher entre “Habilidades eficazes de fala e escuta”, que abrange práticas de apresentação, leitura clara e escuta ativa; “Habilidades de escrita impactantes”, em que os alunos praticam com a criação de frases e perguntas, incluindo dicas sobre como escrever e-mails profissionais e fazer anotações precisas; “Resolução de problemas e inovação”, que estimula a criatividade e o pensamento crítico facilitando a tomada de decisões; e “Ferramentas de produtividade no trabalho”, voltado para o desenvolvimento de habilidades essenciais em informática, como Word e Excel. Aqueles que concluírem um ou mais cursos receberão certificado.

Além disso, a plataforma oferece outros 20 cursos em áreas como Marketing Digital e Inteligência Emocional, direcionados a quem está à procura do seu primeiro emprego ou a quem já tem certa experiência e busca aprimorar suas habilidades. Segundo o programa, o conteúdo dos cursos foi definido com base em entrevistas com empregadores, buscando trazer as competências mais exigidas pelo mercado de trabalho.