O aplicativo do Bradesco apresentou instabilidade na manhã desta sexta-feira (12), dificultando o acesso de clientes e a realização de transferências via Pix. As falhas começaram por volta das 6h30, segundo relatos publicados nas redes sociais, e atingiram o pico de notificações às 9h04.
De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços digitais, mais de 2.200 registros de erro foram feitos até o início da manhã. A maior parte das reclamações envolve problemas para realizar login e completar transações dentro do aplicativo e do Internet Banking.
No Google Trends, buscas como “aplicativo do Bradesco fora do ar” e “Pix Bradesco fora do ar hoje” também registraram aumento expressivo, indicando que a instabilidade alcançou usuários em diferentes regiões do país.
O que se sabe até agora
- As falhas começaram por volta das 6h da manhã.
- Clientes relatam que não conseguem acessar o app ou concluir operações bancárias.
- Mais de 2.000 notificações de erro foram registradas no Downdetector.
- Termos relacionados ao problema cresceram nas buscas do Google.
- Ainda não há comunicado oficial do Bradesco sobre a causa da instabilidade.
Histórico recente de falhas
Não é a primeira vez que o banco enfrenta problemas semelhantes. Em 28 de novembro, o Bradesco registrou mais de 1.000 queixas de usuários que também relataram dificuldades de acesso. As reclamações da data anterior envolveram instabilidade no app e impossibilidade de realizar operações básicas.
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