A escolha da melhor permissionária de energia do Brasil em 2025 colocou Santa Catarina no topo do ranking nacional. A Cooperativa Energética Cocal, de Cocal do Sul, conquistou o primeiro lugar em duas categorias do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor, em cerimônia realizada nesta semana, em Brasília (DF).
A Coopercocal venceu na categoria permissionárias com mais de 10 mil unidades consumidoras e também levou o Prêmio Brasil Permissionárias, que reconhece a empresa com maior nível de satisfação entre os consumidores em todo o país.
O resultado é baseado diretamente na avaliação dos usuários dos serviços de energia, o que reforça a relevância da conquista.
Segundo o presidente da cooperativa, Altair Lorival de Mélo, o Belha, o prêmio representa o esforço conjunto de toda a equipe. “Esse reconhecimento mostra que estamos no caminho certo, trabalhando com responsabilidade e respeito aos nossos associados”, afirmou.
Ranking nacional coloca Santa Catarina em destaque
O Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor é considerado um dos principais indicadores de qualidade do setor elétrico brasileiro. Em 2025, mais de 29 mil consumidores participaram da pesquisa, abrangendo cerca de 600 municípios e 103 distribuidoras de energia.
Com o resultado, a Coopercocal se consolida como referência nacional em atendimento e qualidade dos serviços prestados.
Histórico reforça padrão de excelência
A conquista não é isolada. Esta é a terceira vez que a cooperativa alcança o primeiro lugar no prêmio, mantendo um padrão elevado ao longo dos anos.
Desde 2014, a Coopercocal esteve entre as mais bem avaliadas em oito edições do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC), indicador que mede a percepção dos usuários sobre os serviços.
Entre os fatores que explicam o desempenho estão:
- Proximidade com os associados
- Investimentos contínuos em melhorias
- Gestão focada na qualidade e eficiência
Reconhecimento vem da voz do consumidor
Diferente de outras premiações, o ranking da ANEEL é construído com base na opinião direta dos consumidores. Para a cooperativa de Cocal do Sul, o resultado reforça a confiança da população e valida o trabalho desenvolvido.
A conquista também evidencia o papel estratégico das cooperativas de energia no desenvolvimento regional, especialmente em cidades do interior de Santa Catarina.
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