Moradores da região da Próspera, em Criciúma, têm enfrentado sérios problemas com abastecimento de água e inconsistências no abastecimento. As dificuldades têm gerado grande insatisfação e preocupação entre os residentes.
Os residentes têm enfrentado interrupções frequentes no abastecimento de água. Segundo informações do morador Sérgio, a Casan tem falhado em fornecer água de maneira contínua, deixando os moradores sem água várias vezes por semana. Essa situação torna-se ainda mais crítica quando se considera que, apesar do serviço precário, os valores cobrados nas faturas de água estão triplicando, o que é inadmissível para muitos consumidores.
Resposta da Casan, em nota oficial:
“A CASAN informa que na semana anterior o abastecimento ficou comprometido no bairro Próspera devido a um rompimento de adutora ocorrido na rua Rio de Janeiro na madrugada do dia (30). O conserto foi feito no mesmo dia e o sistema recuperou totalmente até o dia 1/8.
Nesta terça-feira (6), a Companhia está instalando um novo equipamento macromedidor e subestações no sistema de bombeamento de água, que reduzem momentaneamente a vazão para o município, com normalização até o fim da manhã de quarta-feira (7). Mais informações em: https://www.casan.com.br/noticia/index/url/instalacao-de-sistema-de-bombeamento-pode-afetar-abastecimento-em-criciuma-forquilhinha-e-icara#0.
A respeito da reclamação na fatura, a Companhia orienta que o morador peça a revisão de fatura pelo site oficial de serviços: https://online.casan.com.br/servicos”, pontua a nota oficial.