O Google anunciou nesta semana o lançamento de um novo mecanismo de segurança para usuários brasileiros: a recuperação de contas por vídeo selfie. A funcionalidade utiliza uma espécie de prova de vida em vídeo para confirmar a identidade do titular e permitir a retomada do acesso a dados pessoais, mesmo em situações como perda, furto ou troca do celular.
O Brasil está entre os primeiros países a testar a tecnologia, que passa a integrar o conjunto de ferramentas de proteção já oferecidas pela empresa, como chaves de acesso baseadas em biometria do dispositivo, PIN de bloqueio e contatos de recuperação.
Como funciona a recuperação por vídeo selfie
A perda de acesso a uma Conta do Google pode impedir o uso de serviços essenciais, como Gmail, Google Drive, contatos e fotos. Tradicionalmente, a recuperação se torna mais difícil quando o usuário não tem mais o dispositivo usado como segundo fator de autenticação, seja por SMS ou notificações.
Com o novo recurso, o usuário grava um vídeo curto do próprio rosto no momento da solicitação. O sistema verifica se há uma pessoa real diante da câmera, exigindo movimentos simples, como virar a cabeça, o que dificulta tentativas de fraude com fotos, vídeos estáticos ou deepfakes. Apenas o titular da conta consegue concluir o processo de desbloqueio.
Segundo o Google, a verificação ocorre sem a necessidade de um dispositivo previamente cadastrado, ampliando as chances de recuperação mesmo quando a senha foi esquecida.
Segurança e controle dos dados
De acordo com a empresa, o uso da biometria facial acontece somente com o consentimento explícito do usuário. O vídeo selfie pode ser gerenciado ou excluído a qualquer momento nas configurações da conta, garantindo controle total sobre os dados pessoais.
Em nota, Alex Freire, diretor sênior de engenharia e líder do centro de engenharia do Google Brasil, afirmou que a iniciativa busca oferecer uma alternativa segura e prática para situações críticas. Ele destacou que o recurso foi desenvolvido sob protocolos rigorosos de segurança.
Como ativar a nova função
A recuperação por vídeo selfie começa a ser liberada de forma gradual no Brasil. Por se tratar de um mecanismo preventivo, a configuração deve ser feita antes que o usuário perca o acesso à conta. Nem todos os usuários já conseguem visualizar a opção.
Confira o passo a passo divulgado pelo Google:
- Acesse “Gerenciar sua Conta Google” pelo celular ou computador, tocando na foto de perfil.
- Entre em “Segurança e login” e role até “Como você faz login no Google”.
- Caso a opção esteja disponível, siga as instruções para gravar um vídeo curto do seu rosto.
Quando necessário, o vídeo selfie aparecerá como uma das opções de recuperação, exigindo uma nova gravação no momento da solicitação.
Limitações iniciais do recurso
Nesta fase de lançamento, a funcionalidade está disponível apenas para Contas do Google pessoais. O recurso não funciona para contas de crianças, contas corporativas do Google Workspace nem para usuários inscritos no Programa de Proteção Avançada.
A iniciativa faz parte da estratégia do Google de diversificar e reforçar suas camadas de segurança, diante do aumento de tentativas de golpes digitais e invasões de contas.
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