O TeleSaúde de Criciúma está virando referência para outros municípios e deve passar por uma ampliação na cidade. Trata-se de uma ferramenta que permite a realização de consultas online pela rede pública de saúde, sem que o paciente precise sair de casa.
O sistema foi adotado pela primeira vez em Criciúma durante a pandemia da Covid-19, em 2021. No ano seguinte, deixou de ser uma ferramenta somente voltada para pessoas com sintomas do novo coronavírus e se tornou uma opção para quem quer se consultar sem ir à unidade de saúde.
“Temos uma equipe que fica em uma central e, hoje, atende cerca de 40 mil pessoas. São técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos. Uma equipe recebe as ligações e, a partir dessa ligação, pode sair um agendamento online para um médico. A receita médica, por exemplo, pode ser dada pelo telefone”, ressaltou o secretário de Saúde de Criciúma, Acélio Casagrande.
Municípios como Chapecó, Balneário Rincão, Içara e Cocal do Sul já visitaram a Secretaria de Saúde de Criciúma para conhecer melhor o sistema. Isso porque ele promete não apenas ampliar o atendimento de forma mais cômoda para os pacientes como, muitas vezes, evitar as filas de espera presenciais nas unidades de saúde.
Segundo Acélio, a ferramenta também é importante para diminuir a porcentagem de pessoas que marcam consultas e não vão – visto que, com o atendimento online, seria mais fácil se consultar.
“A tecnologia está nos ajudando a fazer a busca e diminuir a ausência”, ressaltou Acélio, afirmando que o sistema conta com uma aprovação de 90% por parte dos pacientes.
Atualmente, o TeleSaúde de Criciúma atende 12 bairros – cerca de 40 mil pessoas. O sistema passará por uma ampliação e atenderá regiões como Cristo Redentor e Nossa Senhora da Salete.
Fonte: Rádio Cidade em Dia
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