A inteligência artificial (IA) ganha espaço entre empreendedores brasileiros e já é considerada uma prioridade digital por 74% daqueles que começam seus negócios. O dado foi apresentado pelo Sebrae durante o seminário “Tendências do Empreendedorismo no Brasil”, realizado no último mês, com base na pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM 2024/2025). O levantamento também destaca o crescimento do empreendedorismo sênior: 16,5% dos empreendedores do país têm 60 anos ou mais.
A pesquisa é realizada no Brasil em parceria entre o Sebrae e a Associação Nacional de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas (Anegepe). Os resultados apontam mudanças no uso de tecnologias digitais e mostram que a experiência profissional e as oportunidades de mercado também impulsionam a abertura e a manutenção de negócios.
Inteligência artificial ganha espaço nos negócios
Segundo Simara Greco, especialista em Ciências Econômicas e palestrante do seminário, o WhatsApp é utilizado por 94% dos empreendedores brasileiros, enquanto 75% recorrem às mídias sociais. Já a inteligência artificial ultrapassou canais tradicionais de comércio eletrônico e sites próprios como prioridade digital.
Entre os empreendedores em estágio inicial, com até 3,5 anos de atividade, 74% acreditam que a IA será decisiva para a criação de novos produtos e serviços. Outros 73% esperam avanços significativos na personalização do atendimento ao cliente.
A intenção de ampliar o uso de tecnologias digitais é mais expressiva entre pessoas de 18 a 34 anos, faixa em que 84% demonstram interesse em utilizar essas ferramentas.
De acordo com Greco, o Brasil ocupa a terceira posição entre os empreendedores iniciais e a sétima entre os empreendedores estabelecidos no ranking de países com maior intenção de ampliar o uso de tecnologias digitais.
Segurança e custos preocupam empreendedores
Apesar das expectativas positivas, a adoção da inteligência artificial também gera preocupações. A segurança e a privacidade dos dados são apontadas como os principais receios por 51% dos empreendedores iniciais e 54% dos estabelecidos.
O Brasil também aparece na oitava posição global entre os países em que os empreendedores mais temem o aumento dos custos operacionais e a complexidade técnica para implementar soluções de inteligência artificial.
mpreendedores seniores, pessoas pretas ou pardas representam 57%, enquanto pessoas brancas correspondem a 38%.
Pesquisa GEM analisa o empreendedorismo no mundo
O Global Entrepreneurship Monitor (GEM), conhecido no Brasil como Monitor Global de Empreendedorismo, é uma pesquisa internacional realizada em 110 países.
No Brasil, o levantamento citado no seminário reuniu 2.350 entrevistas com adultos de 18 a 64 anos. A pesquisa considera diferentes estágios de atividade empresarial, incluindo empreendedores nascentes, novos empreendedores e aqueles com negócios estabelecidos há mais de 3,5 anos.
Durante o evento, também foi lançado o e-book “Empreendedorismo no Brasil 2025”, publicação que reúne resultados da pesquisa GEM.
Os dados apresentados reforçam duas tendências no cenário empresarial brasileiro: o interesse crescente pela inteligência artificial como ferramenta de inovação e a participação de pessoas mais velhas na criação e na consolidação de negócios.
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